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Krypto Marketing Garantie und Rückerstattungen: Was abgedeckt ist

Ein Kampagnenvertrag kann sich auf definierte Arbeiten und vereinbarte Platzierungen verpflichten. Er kann nicht die Marktreaktion bestimmen. Hier dokumentieren wir die Lieferung und prüfen Anfragen, wenn eine Platzierung geändert oder verpasst wird.

Kurz gesagtEine Krypto Marketing Garantie sollte die schriftlich vereinbarten Arbeiten und Platzierungen beschreiben, nicht ein Marktergebnis. Sie erhalten einen definierten Umfang, einen Lieferzeitplan und Nachweise über abgeschlossene Platzierungen. Der Zeitplan folgt dem vereinbarten Kampagnenplan. Wenn eine vereinbarte Platzierung nicht geliefert wird, prüft AEOTech den Umfang und die Nachweise mit Ihnen, um eine angemessene Make-good- oder Rückerstattung gemäß dem Vertrag zu bewerten.

Aktualisiert:

Was deckt eine Krypto Marketing Garantie ab?

Eine Kampagnenzusage deckt die vereinbarten Arbeiten und Platzierungen ab, die im schriftlichen Umfang beschrieben sind. Vor der Genehmigung sollten Sie bestätigen, dass jedes Deliverable spezifisch genug ist, um nach der Kampagne überprüft zu werden.

Umfangsposten Was zu bestätigen ist
Platzierung Plattform, Format und vereinbarte Platzierungsdetails
Zeitplan Geplantes Lieferfenster und etwaige Abhängigkeiten
Nachweis Welcher Datensatz zeigt, dass die Platzierung abgeschlossen wurde
Änderungen Wie eine ersetzte oder nicht verfügbare Platzierung behandelt wird

Zum Beispiel sollte eine Sichtbarkeitsplatzierung die Plattform und das Format nennen, nicht ein breites Ergebnis wie größere Marktaufmerksamkeit versprechen. Die gleiche Regel gilt für Inhalte, Community-Aktivierung oder eine Werbeplatzierung: Definieren Sie die Arbeit, ihren Verantwortlichen und wie der Abschluss dokumentiert wird. Überprüfen Sie den Kampagnenumfang zusammen mit wie wir arbeiten und den relevanten Servicedetails, bevor Sie bestätigen. Dies erleichtert es, ein vereinbartes Deliverable von einem Ergebnis zu unterscheiden, das nicht Teil des Vertrags ist.

Wie werden Make-good- und Rückerstattungsanfragen geprüft?

Eine Make-good- oder Rückerstattungsanfrage wird gegen den schriftlichen Umfang und den Lieferdatensatz geprüft. Die Prüfung stellt fest, was vereinbart wurde, was abgeschlossen wurde und was ungelöst bleibt.

Prüfpunkt Nützliche Informationen, die Sie bereitstellen sollten
Vereinbarter Umfang Angebot, Auftragsbestätigung oder Kampagnenbriefing
Lieferstatus Platzierungslinks, Screenshots oder Konto-Updates
Änderung oder Problem Plattformmitteilung, Zeitplanänderung oder fehlendes Element
Gewünschte Lösung Welches Deliverable Ihrer Meinung nach geprüft werden muss

AEOTech verwendet eine Platzierungsnachweisprüfung: Der Account Lead vergleicht die vereinbarten Deliverables mit dem Kampagnendatensatz und erläutert dann den vorgeschlagenen Lösungsweg schriftlich. Wenn die vereinbarte Platzierung nicht geliefert wurde, besprechen wir eine Make-good- oder Rückerstattung gemäß den Bedingungen für diese Kampagne; die verfügbare Lösung hängt vom Umfang und den dort dokumentierten Umständen ab. Bewahren Sie relevante Plattformmitteilungen und Links zusammen auf und melden Sie das Problem zeitnah, damit die Prüfung den vollständigen Lieferdatensatz nutzen kann. Für Zahlungs- oder Vertragsbedingungen siehe Preise und Nutzungsbedingungen.

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Welche Plattformergebnisse liegen außerhalb des Vertrags?

Der Vertrag kann die Lieferung der Platzierung abdecken, aber er kann nicht kontrollieren, wie Zielgruppen oder Märkte darauf reagieren.

Innerhalb der vereinbarten Arbeit Außerhalb der Lieferkontrolle
Lieferung der genannten Platzierung Token-Preisbewegung
Bereitstellung der vereinbarten Kampagnenmaterialien Viralität oder Publikumsreaktion
Meldung von Abschlussnachweisen Entscheidung einer Plattform, ein Feature zu behalten oder anzuzeigen

Eine Plattform kann eine Platzierung unter ihren eigenen Überprüfungs- und Betriebsregeln ändern, entfernen oder ablehnen; Marktreaktion und Viralität sind keine Deliverables, die eine Agentur kontrollieren kann. Wir verpflichten uns zur vereinbarten Arbeit und dokumentieren deren Abschluss, nicht ein bestimmtes Handelsergebnis oder eine Plattformentscheidung.

Vergleichen Sie vor dem Start den Umfang mit Ihrem Launch-Ziel und entscheiden Sie, ob Sie auch Trending-Kampagnenunterstützung, Listing-Hilfe oder Community Engagement benötigen. Senden Sie AEOTech Ihren Entwurf des Umfangs, Zielplattformen und alle Platzierungsbedingungen, die Sie erhalten haben. Wir prüfen die Deliverables und den Nachweisplan mit Ihnen, bevor die Kampagne bestätigt wird.

Häufige Fragen

Was genau kann eine Krypto Marketing Agentur garantieren?

Die Garantie sollte auf die Arbeiten und Platzierungen beschränkt sein, die im Kampagnenumfang schriftlich festgehalten sind. Fragen Sie nach Plattform, Format, Zeitplan und Liefernachweisen, die klar angegeben sind. Marktreaktion ist nicht dasselbe wie Lieferung, also halten Sie diese Erwartungen getrennt, wenn Sie ein Angebot prüfen.

Welche Nachweise sollte ich erhalten, wenn eine Platzierung geliefert wird?

Vereinbaren Sie Nachweise vor dem Start. Je nach Platzierung kann das ein Live-Link, ein Screenshot oder eine schriftliche Konto-Aktualisierung sein, die die vereinbarten Details zeigt. Der Schlüssel ist, dass der Nachweis direkt mit dem Umfang verglichen werden kann, nicht nur eine allgemeine Kampagnenzusammenfassung.

Was passiert, wenn eine vereinbarte Platzierung verpasst wird?

Teilen Sie den schriftlichen Umfang und alle Lieferdatensätze mit Ihrem Account Lead. AEOTech vergleicht die Zusage mit den Kampagnennachweisen und prüft dann eine angemessene Make-good- oder Rückerstattung gemäß den für diese Kampagne vereinbarten Bedingungen. Eine dokumentierte Prüfung hält die Entscheidung an das spezifische Deliverable gebunden.

Können Sie Token-Preis oder Viralität garantieren?

Nein. Eine gelieferte Platzierung kontrolliert nicht den Token-Preis, ob Inhalte sich verbreiten oder wie eine Plattform ein Feature anzeigt. Die Garantie betrifft die Erledigung der vereinbarten Arbeit und deren Dokumentation; Plattformentscheidungen und Marktreaktion bleiben außerhalb der Kampagnen-Deliverables.

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