Términos de servicio para proyectos de crypto marketing

¿Qué cubren estos términos de servicio?

1. Alcance del servicio: el trabajo se describe en una propuesta escrita o alcance del proyecto.
2. Detalles del proyecto: los entregables, el cronograma, los honorarios y las responsabilidades se registran allí.
3. Preguntas: aclara cualquier duda antes de aprobar el alcance.

Estos términos proporcionan un marco común para trabajar con AEOTech; no reemplazan los detalles acordados para un proyecto individual. El alcance escrito debe identificar el servicio solicitado, los resultados a entregar, cualquier aporte requerido del cliente y los puntos de revisión aplicables. Un cambio en el trabajo solicitado debe discutirse y registrarse antes de tratarse como parte del proyecto. No asumas que un elemento está incluido solo porque se discutió informalmente.

Nuestra lista de verificación inicial es el Scope Check: revisamos el servicio solicitado, los materiales del proyecto, las necesidades de acceso y el contacto de aprobación frente a los entregables propuestos. Esto brinda a ambas partes un punto de referencia práctico antes de comenzar. Para una visión general de la secuencia de trabajo, lee cómo trabajamos. Para opciones de servicio, consulta los servicios del proyecto.

¿Qué debe proporcionar un cliente antes de comenzar?

1. Datos del proyecto: proporciona descripciones, enlaces y materiales precisos relevantes para el trabajo.
2. Aprobaciones: designa a la persona que puede revisar y aprobar los materiales del proyecto.
3. Accesos: comparte solo el acceso a cuentas o plataformas que requiera el trabajo acordado.

Los clientes son responsables de verificar que las afirmaciones, los activos creativos y las instrucciones proporcionados sean precisos y de que tengan derecho a compartirlos. Indica claramente la información restringida antes de enviarla. Si un brief cambia o los materiales solicitados se retrasan, informa al contacto del proyecto de inmediato para que el alcance y el cronograma se revisen juntos.

Revisa los borradores según el objetivo acordado, la audiencia, la terminología y las divulgaciones requeridas. Envía comentarios consolidados y específicos en lugar de instrucciones separadas y contradictorias de varios revisores. El alcance escrito debe indicar qué entregables requieren aprobación del cliente y cómo se maneja la revisión; pide aclaración si no está claro. Nuestra página de contacto es la vía para preguntas sobre el proyecto. Para información sobre el manejo de datos personales, lee la política de privacidad.

¿Cómo se manejan los honorarios, los pagos y los cambios en el proyecto?

El alcance es la referencia para los honorarios y el acuerdo de pago. No asumas que un nuevo entregable, una ronda de revisión adicional o un cambio de dirección están incluidos a menos que el alcance escrito lo indique. Pide que se confirme el alcance revisado y cualquier cambio en honorarios o cronograma antes de autorizar trabajo adicional.

Los métodos de pago disponibles pueden incluir USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON y BNB. Confirma el método aceptado y las instrucciones de pago con el contacto del proyecto antes de enviar fondos; usa la página de métodos de pago para información relacionada con pagos. Guarda tu registro de transacción y verifica que el monto y los datos de recepción coincidan con las instrucciones confirmadas. Si tu proyecto necesita un acuerdo diferente, plantéalo durante la revisión del alcance en lugar de asumir que estará disponible. Las preguntas sobre honorarios del proyecto se pueden enviar a través de contacto.

¿Qué sucede cuando un proyecto involucra una plataforma de terceros?

1. Definimos el trabajo: el alcance establece la ubicación, campaña u otro entregable acordado.
2. Tú proporcionas lo necesario: los detalles del proyecto y las aprobaciones deben estar listos para el trabajo acordado.
3. Informamos la entrega: el formato y la evidencia del informe se establecen en el alcance del proyecto.

Las plataformas de terceros controlan sus propias revisiones, decisiones de elegibilidad, señales de posicionamiento y rotación de ubicaciones; esos resultados no son compromisos que AEOTech pueda hacer. Nuestro compromiso es con el trabajo y las ubicaciones establecidos en el alcance escrito, no con una decisión de la plataforma fuera de nuestro control. Lee los términos de la plataforma relevante antes de pedirnos que planifiquemos un trabajo que dependa de una función de la plataforma.

Para los registros del proyecto, guarda juntos el alcance aprobado, los materiales enviados y el informe de entrega. Si surge un problema, envía al contacto del proyecto la referencia del alcance, el entregable específico en cuestión y cualquier aviso relevante de la plataforma; esto hace que la revisión sea más útil que una queja general. Para comenzar, envía a AEOTech tu brief del proyecto, las plataformas objetivo y los entregables prioritarios. Los revisaremos mediante el Scope Check y esbozaremos el alcance propuesto para tu aprobación.